El comerç electrònic encara és a les beceroles a les comarques de Tarragona. Segons un estudi fet per la consultoria J3B3 Economics sobre el sector, només el 12,8% dels petits establiments comercials tarragonins –de menys de deu treballadors– tenen botiga en línia. És la demarcació amb el percentatge més baix de Catalunya. Entre els comerços que sí que ofereixen aquest servei, hi ha clars exemples d’èxit en el negoci, com és la botiga Blue Denim de Tarragona, que comercialitza marques de roba exclusives que han cridat l’atenció de clients d’arreu, alguns de tan coneguts com els jugadors de futbol Messi i Neymar, que en són clients habituals gràcies a internet.
Segons els resultats per demarcacions, a Barcelona ascendeix al 27% el percentatge de comerços que utilitza internet com a canal de venda, seguit de Girona (24%) i, a més distància, Lleida (14,5%) i Tarragona, que no arriba al 13%. Amb tot, segons les conclusions de l’estudi, el 32% dels comerços catalans que encara no venen a internet té pensat fer-ho l’any que ve, i els de Tarragona i Lleida són els que tenen més present fer-ho (20%). “La majoria de botigues que tenen una plataforma de comerç electrònic ben treballada aconsegueixen un 10% de la facturació a partir d’aquest canal”, apunten.
En el cas de Blue Denim, situada al carrer Pere Martell de Tarragona, actualment, la meitat de les vendes les fan per internet. Tot va començar fa poc més de tres anys. Les xarxes socials ja eren un puntal bàsic per al responsable del comerç, Fernando Gutiérrez. I, a poc a poc es va donar a conèixer, fins que la parella de Messi li va enviar un Whatsapp interessant-se per la roba. Ara, tres anys després, Messi, Neymar, Suárez, Iniesta i molts altres cracs del futbol són clients seus a través de la botiga en línia. “La setmana que ve mateix he d’anar a Barcelona a portar roba a diversos futbolistes que me l’han demanada”, explica Gutiérrez.
Per ell, “la venda per internet és la clau”. Com també ho és alimentar diàriament les xarxes socials: “Cada dia s’han de mantenir actualitzats Instagram i Facebook”, apunta el responsable d’aquest establiment, que va ser guardonat amb els primers premis Fòrum Comerç de Tarragona. “Tenim vendes a tota Europa, i fint i tot a l’Argentina i a Mèxic”, hi afegeix Gutiérrez, que també diu que molts clients d’arreu de Catalunya es desplacen a Tarragona per emprovar-se la roba in situ, a la botiga. De fet, l’estudi sobre el sector assenyala que l’adopció del comerç electrònic “no és garantia de més vendes, però sí de major productivitat en el negoci”.
